প্রেস বিজ্ঞপ্তিঃ গ্রাহকের প্রিমিয়াম পরিশোধ প্রক্রিয়াকে আরও সহজ, নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আধুনিক করার লক্ষ্যে আলফা ইসলামী লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি-এর সঙ্গে ওয়ান ব্যাংক পিএলসি-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে।
এই চুক্তির আওতায় এখন থেকে আলফা ইসলামী লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি-এর সম্মানিত গ্রাহকরা দেশের বিভিন্ন ওয়ান ব্যাংক শাখায় সরাসরি গিয়ে শুধুমাত্র পলিসি নম্বর উল্লেখ করে প্রিমিয়াম জমা দিতে পারবেন এবং জমা প্রদানের পর ব্যাংক থেকে অফিসিয়াল রসিদ গ্রহণ করতে পারবেন।
এর ফলে গ্রাহকদের প্রিমিয়াম পরিশোধের ক্ষেত্রে আরও একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য মাধ্যম যুক্ত হলো। একই সঙ্গে মধ্যস্থতাকারীর ওপর নির্ভরতা কমিয়ে সরাসরি ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেনের সুযোগ তৈরি হওয়ায় অর্থ পরিশোধের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা আরও নিশ্চিত হবে।
চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে আলফা ইসলামী লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি-এর পক্ষ থেকে উপস্থিত ছিলেন—প্রতিষ্ঠানের মাননীয় ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও জনাব নুরে আলম ছিদ্দিকী অভি। এছাড়াও উপস্থিত ছিলেন জনাব সাজেদুল বারী, ডিএমডি (ট্রেনিং), জনাব মোহাম্মদ শাহ আলম, ডিএমডি (অপারেশন), জনাব মোহাম্মদ নাজমুল আকবর জুয়েল, হেড অব আইসিটি, জনাব মোঃ আলমগীর আলম, হেড অব ফিন্যান্স অ্যান্ড অ্যাকাউন্টস এবং জনাব শাহাদাত হোসেন সোহাগ, হেড অব গ্রুপ।
অন্যদিকে, ওয়ান ব্যাংক পিএলসি-এর পক্ষ থেকে উপস্থিত ছিলেন প্রতিষ্ঠানের সম্মানিত এএমডি ও হেড অব বিজনেস জনাব সাব্বির আহমেদ। এছাড়াও উপস্থিত ছিলেন জনাব ইফতেখার আহমেদ জাফর, ডিএমডি ও হেড অব ট্রানজেকশন অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং, জনাব পঙ্কজ সুতার, সিএফও, এবং প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ।
গ্রাহকের আস্থা ও সুবিধাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে প্রযুক্তিনির্ভর, স্বচ্ছ ও গ্রাহকবান্ধব সেবা নিশ্চিত করার ধারাবাহিক প্রচেষ্টার অংশ হিসেবেই এই উদ্যোগ।
আলফা ইসলামী লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি বিশ্বাস করে—
গ্রাহকের আস্থা অর্জন শুধু প্রতিশ্রুতিতে নয়, সেবার প্রতিটি ধাপে তার বাস্তব প্রতিফলন ঘটানোর মাধ্যমেই সম্ভব। নতুন এই ব্যাংকিং সুবিধার মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রিমিয়াম পরিশোধ আরও সহজ ও নিরাপদ হবে—ইনশাআল্লাহ।
